Conceptos básicos de memos

¿Necesito establecer títulos de memos manualmente?

El campo de título es opcional. Si guarda con el título vacío, la IA genera automáticamente un título a partir del contenido al guardar (disponible en todos los planes; se aplica a memos y libros). Si no se puede generar, los primeros 30 caracteres del contenido se muestran como alternativa solo visual en las listas (el título almacenado permanece vacío). También puede ingresar un título manualmente o activar la generación en cualquier momento desde el botón de acción IA en el editor de memos.Cuando la ejecutas desde el menú de acciones de AI, se muestra una confirmación antes de enviar el contenido.

¿Cómo extraigo texto de un archivo o imagen?

Abra el menú de acciones AI en el editor de memos y seleccione "Extraer texto de archivo". Puede elegir una foto de su cámara o galería, o importar desde archivos PDF, Word y Excel. El texto extraído puede añadirse con «Añadir a la nota» en la pantalla de resultados, al final del cuerpo tras una línea divisoria.

¿Puedo insertar un resumen de IA en el cuerpo de la nota?

Sí. Pulsa «Añadir a la nota» en la pantalla de resultados de resúmenes, resúmenes de URL y extracción de texto (OCR), y el resultado se añade al final del cuerpo. Si la nota ya tiene texto, antes se inserta una línea divisoria; en una nota vacía el resultado entra tal cual. El cursor queda al final, así puedes seguir escribiendo con tus propias palabras.

En los resúmenes de URL, la URL se agrega además a las URL de referencia. El texto leído de imágenes o PDF se inserta como cita, para que «#» o «-» del material original no se conviertan en encabezados ni listas.

Puedes hacer lo mismo con resultados anteriores desde el botón 🧠 y «Origen de esta nota». Para deshacer, pulsa una vez deshacer (↩) en la barra de herramientas.

¿Puedo añadir imágenes a una nota?

Sí. Elige «Imagen» en el menú de inserción (+) de la barra de herramientas o pega una imagen copiada en el cuerpo. Las imágenes se incrustan en línea, se guardan en la nube y se sincronizan en todos tus dispositivos, por lo que se requiere iniciar sesión (máx. 10 MB por imagen). No están disponibles en modo local (sin sesión).

¿Puedo adjuntar archivos a una nota?

Sí. Abre la pestaña Archivos adjuntos en el editor de notas y elige Añadir archivo para guardar cualquier archivo junto a la nota. Mientras editas el cuerpo también puedes usar el clip del grupo Insertar de la barra de herramientas (⊞). En la web también puedes arrastrar y soltar archivos sobre el editor. Los adjuntos se guardan en la nube y se sincronizan en todos tus dispositivos, por lo que necesitas iniciar sesión (no están disponibles en modo local). Es distinto de insertar imágenes en el cuerpo: los adjuntos conservan el archivo original tal cual.

¿Hay límites de tamaño o cantidad para los adjuntos?

Hasta 25 MB por archivo y unos 10 archivos por nota. Se acepta casi cualquier tipo de archivo, salvo ejecutables e instaladores. En las notas protegidas el límite es de 8 MB por archivo, porque el archivo se cifra primero en tu dispositivo.

¿Los adjuntos requieren un plan de pago?

No. Los adjuntos están disponibles en el plan gratuito, sin diferencias entre planes.

¿Cómo se tratan los adjuntos de las notas protegidas?

El contenido y el nombre del archivo se cifran en tu dispositivo antes de guardarse. Al abrirlo se descifra en el dispositivo, por lo que hace falta conexión a internet (sin conexión verás la lista pero no podrás abrirlos). Si sacas la nota del área protegida, el archivo se vuelve a guardar sin cifrar.

¿La IA entiende las imágenes pegadas en mis memos?

Sí. Al guardar un memo, la IA lee las imágenes que acaba de pegar y registra el texto que contienen y lo que muestran. El chat y la generación de cuestionarios tienen en cuenta ese contenido.

Solo se analizan las imágenes recién pegadas, no las que ya estaban en memos existentes. Este análisis no cuenta para su uso de IA.

¿Puedo introducir memos por voz?

Sí. Mientras editas el cuerpo del memo, toca el botón del micrófono en la barra de herramientas y habla: el texto reconocido se inserta en la posición del cursor. Toca de nuevo para detener (también se detiene automáticamente tras un silencio prolongado). El reconocimiento lo realiza la función de reconocimiento de voz de tu dispositivo (SO). La aplicación nunca guarda tu audio ni lo envía a servidores propios, pero el reconocimiento de voz del SO no siempre se procesa solo en el dispositivo: según el dispositivo y su configuración, el audio puede enviarse a los servidores del proveedor del SO. La primera vez se requiere permiso de micrófono. Si elegiste «No permitir», concédelo de nuevo en la app Ajustes de tu dispositivo: al tocar el botón del micrófono aparecerá un acceso a esa pantalla. La versión web funciona en Chrome, Edge y Safari (usa el reconocimiento de voz del navegador, por lo que lo que digas puede enviarse a los servidores del proveedor del navegador).

¿Qué hago con las notas que no quiero que lea la IA?

Guárdalas en «Notas protegidas». Abre el menú de una nota en la lista y elige «Proteger nota».

Las notas guardadas allí nunca se envían a la IA. No se usan en las respuestas del chat, ni en los enlaces entre notas, ni en las preguntas de aprendizaje, y no aparecen en la lista normal ni en la búsqueda. Al guardarse en la nube, el contenido, el título y las etiquetas se cifran.

Ten en cuenta que lo que ya se envió a la IA antes de proteger la nota no se puede recuperar. Al proteger una nota también se eliminan sus enlaces con otras notas.

¿Las notas protegidas están seguras si pierdo el dispositivo?

La seguridad del dispositivo en sí depende de su bloqueo y de su propio cifrado.

Las notas protegidas se cifran al guardarse en la nube, pero en tu dispositivo se guardan sin cifrar, igual que cualquier otra nota. Eso es lo que permite leerlas sin conexión.

Por eso, mantén siempre un bloqueo (código o biometría) en tu dispositivo. Lo que cubre «protegida» son dos cosas: lo que se guarda en la nube y que nunca se envía a la IA.

¿Las personas que gestionan Clone+ pueden leer mis notas protegidas?

Técnicamente, sí. Preferimos decirlo con claridad.

Para leer el contenido hace falta una operación concreta con la clave, y esa operación deja un registro que no podemos borrar. Queda constancia de quién la hizo y cuándo.

No accedemos a tus notas salvo que lo exija la ley o sea inevitable al atender una avería. Más detalles en «4.3 Almacenamiento de las notas protegidas» de la Política de Privacidad.

Por lo demás, las notas protegidas nunca se envían a la IA. Eso es independiente del acceso por parte de quienes gestionamos el servicio: sencillamente no se transmiten.

¿Qué pasa si pongo una etiqueta en una nota protegida?

Funcionan igual que en las notas normales. Aparecen en la lista de etiquetas y, al seguir una etiqueta, se muestran junto a tus notas normales. Las protegidas llevan un candado para distinguirlas.

También puedes filtrar por etiqueta con la búsqueda dentro de la lista de notas protegidas.

Poner una etiqueta no hace que la nota se envíe a la IA. La regla de las notas protegidas no cambia.

¿Por qué no puedo insertar imágenes ni usar el dictado en las notas protegidas?

En ambos casos, el contenido podría salir del dispositivo o quedar fuera del cifrado.

Las imágenes se guardan aparte del texto, así que el cifrado aplicado al texto no las cubre.

El dictado por voz solo está disponible donde el dispositivo puede transcribir por sí mismo (iPhone y iPad). No está disponible en Android ni en navegadores, porque lo que dices podría salir del dispositivo.

Tampoco están disponibles la generación de títulos con IA, las funciones de IA ni las sugerencias de notas relacionadas, ya que todas envían el texto a la IA.

¿Cuál es la diferencia entre Fijar, Archivar y Papelera?

• Fijar: Mantiene el memo en la parte superior de su lista
• Archivar: Oculta el memo de la lista principal pero lo mantiene almacenado. Puede restaurarlo en cualquier momento desde la pantalla de Archivo
• Papelera: Se elimina automáticamente después del período de retención (predeterminado 30 días)

Si la aplicación se cierra mientras escribo, ¿perderé lo que escribí?

Lo que escribes se respalda automáticamente en tu dispositivo cada pocos segundos. Si la aplicación se cierra inesperadamente, se te preguntará si quieres restaurar el borrador la próxima vez que abras el editor. Los borradores se guardan solo en tu dispositivo y se eliminan al guardar o descartar (máximo 20 borradores, conservados 14 días).